產(chǎn)品品質(zhì)是品牌的生命線(xiàn)、根基

　　家居行業(yè)正值多事之秋，達芬奇、帝王、安信等大品牌相繼落馬，讓整個(gè)家居市場(chǎng)受到不小的打擊。同時(shí)，品牌在消費者心中的影響力也在不斷侵蝕，消費者紛紛開(kāi)始質(zhì)疑品牌的可性度。在調查中，不少受訪(fǎng)者發(fā)出這樣的質(zhì)疑：“現在的品牌還能信嗎?都不知道哪些檢測報告是真，哪些檢測報告是假的!”

　　近年來(lái)，隨著(zhù)全球經(jīng)濟的一體化，特別是隨著(zhù)國際上一些大品牌在中國市場(chǎng)的全面進(jìn)入，再加上我國本土品牌的迅速成長(cháng)，從某種意義上說(shuō)中國已進(jìn)入了品牌經(jīng)濟時(shí)代。企業(yè)越來(lái)越重視打造品牌，品牌化成了企業(yè)發(fā)展的必然選擇。但是有多少企業(yè)真正的在塑造品牌呢?熟不知一個(gè)品牌的資產(chǎn)包了括四個(gè)方面：品質(zhì)認知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌忠誠度?，F在家居行業(yè)很多企業(yè)家前期都是從商人起步，走到今天。這些商人在市場(chǎng)上倒買(mǎi)倒賣(mài)獲得一桶金之后，立刻崛起成為“方便面企業(yè)家”。于是這些“方便面企業(yè)”開(kāi)始爭相模仿，相互競爭，使出渾身解數提高品牌的知名度。在他們看來(lái)只要品牌的知名度提高了，消費者就會(huì )對其買(mǎi)賬了。這也是為何今年突然間多了那么多的“央視品牌”。因此很少業(yè)者去想，為什么這個(gè)品質(zhì)品牌資產(chǎn)的“長(cháng)子”。其實(shí)產(chǎn)品的品質(zhì)才是品牌的生命線(xiàn)，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題尤其是人為的事關(guān)生命安全的質(zhì)量問(wèn)題，消費者和市場(chǎng)對其的容忍度幾乎為零。

　　換句話(huà)說(shuō)產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)恰恰正是企業(yè)品牌得以步步提升的堅實(shí)基礎，反之就算再大的品牌也岌岌可危。其實(shí)在全球范圍，中國品牌目前普遍的品質(zhì)認知度不高。這是因為長(cháng)期以來(lái)中國的產(chǎn)品在質(zhì)量方面做的不夠好，假冒偽劣現象比較嚴重。比如，溫州鞋事件、安徽阜陽(yáng)毒奶粉事件、三鹿三聚氰胺事件等。由于不注重對質(zhì)量的打造，從而一開(kāi)始就在人們的心中留下了比較壞的印象。

　　可以說(shuō)，沒(méi)有品質(zhì)的品牌，寧可沒(méi)有知名度。消費者看了廣告買(mǎi)你的產(chǎn)品，這時(shí)消費者是慕名而來(lái)的，當他買(mǎi)你的產(chǎn)品時(shí)，或許不會(huì )在乎價(jià)格比同類(lèi)產(chǎn)品高，但是買(mǎi)的產(chǎn)品品質(zhì)不好時(shí)，他就從此離你而去，并且還會(huì )影響其他的消費者。這就好比一個(gè)人在樹(shù)上摘了個(gè)果子，果子是甜的時(shí)，他會(huì )相信這棵樹(shù)上其他果子也是甜的，并且當有人去摘其他樹(shù)上的果子時(shí)，他會(huì )告訴摘果子的人，這樹(shù)上的果子是很甜的。

　　據業(yè)內專(zhuān)業(yè)人士爆料，衛浴行業(yè)在產(chǎn)品上也存在著(zhù)不少的質(zhì)量上的潛規則，比如陶瓷的輻射指標問(wèn)題、水龍頭的含鉛量指標問(wèn)題、淋浴房的玻璃爆炸問(wèn)題。這些問(wèn)題都關(guān)乎生命安全。在此背景下更加呼吁民族衛浴企業(yè)更應加強自律，摒棄行業(yè)潛規則，在產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題上守住底線(xiàn)謀求創(chuàng )新，只有這樣才有可能打造持久的品牌。